3.4 Erstbestellung im Online-Shop naturburg.com werden grundsätzlich gegen Vorkasse geliefert. Ab der 2. Bestellung kann gegen Rechnung, Bonität vorausgesetzt, geliefert werden.
3.5 Lieferungen erfolgen unverzüglich, in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
3.6 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.4 Auf unserer Webseite ist Google Analytics im Einsatz. Weitere Informationen finden Sie unter 8.1 Datenschutzhinweise von Google Inc.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widersprochen werden.
4.5 NaturBurg garantiert die Sicherheit Ihrer Daten und verkauft Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
4.6 Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Web-Server an Ihren PC verschickt werden und meist auf Ihrer Festplatte abgespeichert werden. Es handelt sich dabei nicht um Programme, die in das System des Benutzers eindringen und dort Schaden anrichten können. Obwohl Cookies den von Ihnen benutzten Computer identifizieren können, werden von Cookies selbst keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wir setzen keine Technologie ein, die durch Cookies anfallende Informationen mit Ihren persönlichen Nutzerdaten verbinden, um so Ihre Identität oder E-Mail-Anschrift festzustellen.
Wir verwenden Cookies im Zusammenspiel mit Ihrem Internet-Browser zur Optimierung unseres Web-Seitenangebots ausschließlich im Bereich unseres OnlineShop. Hierbei handelt es sich um temporäre Cookies, die keinerlei Daten auf Ihrer Festplatte bleibend abspeichern. Unsere Cookies sind nur während Ihrer Online-Sitzung aktiv und werden anschließend automatisch gelöscht. Sie enthalten lediglich eine eindeutige Nummer und haben außerhalb unserer Web-Site keine Bedeutung. Die im OnlineShop eingesetzten Cookies dienen der Komforterhöhung bei Ihrer Auswahl der einzelnen Produkte und des Warenkorbes.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Sie haben das Recht und die Möglichkeit, unsere Cookies abzulehnen. Falls Sie in Ihrem Browser die Funktion Cookies deaktiviert haben, können Sie allerdings unseren Warenkorb im OnlineShop leider nicht vollumfänglich benutzen. Unser sonstiges Informationsangebot steht Ihnen selbstverständlich auch ohne Cookies in vollem Umfang zur Verfügung.
4.7 Haben Sie sich für Newsletterversand bei NaturBurg eingetragen, erhalten Sie diesen Newsletter kostenfrei und können diese Dienstleistung jederzeit abbestellen. Nutzen Sie zum Abbestellen bitte den Abmeldelink im Newsletter oder teilen Sie uns Ihre Abmeldung per Telefon 07333.9232-458, per E-Mail info@naturburg.com oder per Fax unter 07333.9232-459 mit.
4.8 Verwendung von Facebook-Plugins
Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php
5. Verzug
Gerät der Kunde mit der Zahlung fälliger Forderungen in Verzug, so ist Naturburg berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen.
6. Einwendungen und Aufrechnung
6.1 Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung von Naturburg müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung vorgebracht werden. Gesetzliche Ansprüche, die auch nach Fristablauf geltend gemacht werden können, bleiben unberührt.
6.2 Die Aufrechnung des Kunden mit Forderungen von Naturburg aus diesem Vertrag ist nur möglich mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen und dauerhaften Kaufpreiszahlung Eigentum von Naturburg. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er den Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt.
8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 434 ff BGB, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen.
8.2 Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind, soweit dies durch zumutbare Untersuchungen feststellbar ist, unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zugang beim Zustelldienst zu beanstanden.
8.3 Naturburg haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Naturburg nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Haftungsausschluß gilt nicht für die garantierte Beschaffenheit von Sachen.
8.4 In Fällen, die nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bzw. die garantierte Beschaffenheit von Sachen betreffen, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit der Summe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
8.5 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9. Abwicklung für Reklamationen und Beschwerden
Reklamationen und Beschwerden sind schriftlich geltend zu machen. Hierzu nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schicken Sie uns ein Fax an folgende Rufnummer: 07333.9232459.
Zur schnellen Bearbeitung bitten wir um die Angabe der Kunden- und Rechnungsnummmer.
10. Verjährung
Ist der Käufer kein Verbraucher, so verjähren Ansprüche des Käufers wegen Mangels der Kaufsache mit einer Frist von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
11. Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
NaturBurg GbR
Eva-Maria und Dirk Burghausen
Zeisigweg 15
89150 Laichingen
Fax: +49(0)7333.9232459
E-Mail: info@naturburg.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück-zugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
12. Nutzung und Veröffentlich im Therapeutenverzeichnis
12.1 Die Dienstleistung "Therapeutenverzeichnis" wird von NaturBurg GbR kostenfrei für Fachkreise wie Ärzte, Apotheken, Heilpraktiker und Therapeuten zur Verfügung gestellt.
Die Nutzer dieser Dienstleistung übermittelt selbstverantwortlich seine Adressdaten über ein Formular und ist mit der Veröffentlichung folgender Daten ausdrücklich einverstanden:
Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Strasse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, Schwerpunktthemen.
12.2 NaturBurg behält sich die Überprüfung der Daten auf Richtigkeit und Seriösität vor und kann ggf. ohne Begründung die Aufnahme in das "Therapeutenverzeichnis" verweigern.
12.3 Die Dienstleistung "Therapeutenverzeichnis" wird kostenfrei und ohne Vertragslaufzeit von NaturBurg angeboten.
Der Nutzer kann jederzeit die Löschung aus dem Therapeutenverzeichnis bei NaturBurg per E-Mail vertrieb@naturburg.com, per Fax: 07333.9232-459 oder per Telefon unter 07333.9232-458 veranlassen.